決済確認後１週間前後でお届けいたします。（但し沖縄本島以外の離島は除く）
配送日を指定されている場合は、ご指定日時にお届けいたします。
また、自然災害などにより、エリアによっては配送に遅れが出る場合もございます。ご了承ください。

※注文殺到時や配送地域・交通事情等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

※土・日・祝日・年末年始の発送は行っておりません。その際は多少お時間がかかりますが、ご了承ください。

・お客様が注文内容の確認画面で送信ボタンをクリックした時点で、お客様の購入商品が確定したものとさせていただいております。ご注文後の商品のキャンセルは出来兼ねますので、ご容赦ください。

・発送時に商品のチェックは万全を期しておりますが、お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取り替えいたします。なお、商品の相違および不良品以外のご返品はお受けできませんので、予めご了承ください。ご返品の場合は、ご返金方法などを確認させていただきますので、必ず弊社のお問い合わせ先の電子メール youkoso@naninomo.jp までご連絡ください。
不良品はご返品後、商品と交換いたしますが、購入代金の返還には応じ兼ねますのでご了承ください。お客様のご都合での返品、交換の場合、発生する送料はご購入者負担とさせていただきます。

※ なお、お客様側の原因で商品に汚れが生じた場合、また商品購入後8日以上が経過した商品については返品・交換を受け付けておりませんのでご留意ください。